Prévenir et Gérer les Conflits
Formation
À Saint Etienne
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Saint etienne
Objectifs: S'entraîner à la gestion des situations difficiles. Connaître les clés de développement des compétences de ses collaborateurs. Destinataires: Cadres et responsables d'équipe
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Comportements professionnels, situation de pouvoir...
Savoir s'affirmer : attitude d'assurance, gestions des attitudes agressives, passives ou de manipulation.
Savoir utiliser des points clés:
- Le développement des compétences de ses collaborateurs
- La délégation
- La reconnaissance
- La gestion autorité/négociation.
Gérer les conflits d'équipe
- Comprendre les enjeux
- L'analyse des pouvoirs
- La mise en oeuvre d'une stratégie
- La conduite d'une négociation
Prévenir et Gérer les Conflits
