PREPARER ET CONDUIRE SES ENTRETIENS

1ère journée

Ø Les différents types d’entretiens

L’entretien de recrutement

L’entretien de réseau et partenariat

L’entretien d’évaluation annuelle

L’entretien professionnel

L’entretien de suivi de projet

L’entretien de « résolution de problèmes »

Ø Le contexte de l’entretien

L’entreprise, ses valeurs, sa stratégie

Le Manageur et son management

Le cadre législatif évolutif

Ø La préparation de l’entretien

L’agenda du Manager et du (des) collaborateur(s)

L’espace géographique réservé

La communication et définition des objectifs de l’entretien

Ø Le déroulement de l’entretien

Positionnement des acteurs : rôles et postures

Le fond et la forme de l’entretien

2ème journée

Ø Mises en situation

Jeux de rôles : interviewé / intervieweur

Analyse des situations

Ø Le Compte – rendu d’entretien et le suivi

Synthèse de l’entretien

Pistes d’amélioration

Suivi des actions préconisées et contrôle

Bilan et projections