PCM : Perfectionnement du Modèle

Objectifs: Comprendre par l'expérimentation les besoins psychologiques de ses interlocuteurs. Anticiper et gérer plus activement les situations conflictuelles. Intégrer le langage de l'autre dans l'échange. Prévenir plus efficacement les situations de mécommunication en cas de stress. Poser le cadre adapté de la communication efficace. Préparer ses arguments et atteindre ses objectifs. Destinataires: Formateurs, coachs, cadres, dirigeants, commerciaux souhaitant intégrer le modèle dans diverses situations professionnelles.