Organiser le Travail de son Equipe

Programme :

• L'analyse du travail de l'équipe
• Les objectifs de résultat
• Les objectifs d'activité
• L'analyse des « clients » internes et externes
• Les fonctions clefs d'une équipe de travail
• Production, organisation, information, régulation, animation, contrôle
• L'analyse des relations collaborateur/poste
• La grille préférences/compétences
• La définition de poste et le référentiel de compétences
• L'analyse de l'équipe dans son fonctionnement de travail
• L'organigramme des relations
• L'organigramme des compétences
• L'organigramme des préférences
• L'organisation de la production de l'équipe
• La gestion des flux
• La gestion de la communication avec les autres services
• La gestion des ressources matérielles
• L'animation de l'équipe autour de son organisation
• Les réunions de planning hebdomadaires ou mensuelles
• Le suivi collectif et individuel des réalisations
• La négociation des objectifs de l'équipe avec sa hiérarchie
• Préparer un dossier en relation avec le plan de charge
• Hiérarchiser les demandes
• Proposer des scénarios d'arbitrage
• Faire face aux résistances de son équipe
• Analyser les craintes et les réserves
• Recadrer les enjeux
• Approfondir et creuser les problèmes
• Explorer des solutions
• Arrêter un plan d'action