Les métiers de l'informatique

1. Lancement d'un projet informatiqueExpression du besoinSpécification et conceptionDéveloppementHomologationIntégrationGénéralisation2. Maîtrise d'ouvrageChef / Directeur de projetIngénieur homologationAssistance / Formation des utilisateurs3. Maîtrise d'œuvreChef / Directeur de projetAdministrateur (bases de données, réseaux)Ingénieur développement / Analyste4. Organisation et acteurs de l'exploitationGestion de la production informatiqueBureaux et ateliers de production5. Activités de l'exploitationRecette provisoire des travauxDossier de mise en productionNormalisation et standardisation6. Optimisation, changement et Help DeskMéthode de résolution des incidentsActivité du HELP-DESKGestion des indicateurs et de tableaux de bords7. Personnel d'exploitationL'intégrateur d'exploitationL'analyste d'exploitationLe pilote