Master médiation et management d'entreprise (m2)

Ce master offre une formation pluridisciplinaire orientée sur des métiers en développement en médiation, gestion de crises et de conflits, management d'entreprise et métiers des Ressources Humaines.
Il apporte aux entreprises ou aux institutions, un ensemble de compétences efficaces pour prévenir, maîtriser et gérer les risques et  crises dans les entreprises par les méthodes de médiation, management, négociation et communication.

La formation est fondée sur la pratique et l'ouverture à l'international.

Les diplômés de ce master travaillent aujourd'hui dans les métiers de la médiation, du management, de la communication, des relations humaines, et aussi du juridique, du commercial, du social ...

Cette formation est associée au titre RNCP de niveau I "Médiateur et consultant en management de crise".
Accessible au CPF

Objectifs

Ce master 2 permet d'acquérir des compétences clés immédiatement opérationnelles en entreprise en :

maîtrise de la médiation, forme privilégiée de résolution amiable et durable des relations sociales des entreprises
management et stratégie interne des entreprises
capacité à prévenir ou intégrer et gérer en groupe le conflit comme une composante efficace de la dynamique des entreprises
environnement juridique des affaires, techniques de la compliance et RSE
préconisation des MARD
maîtrise de la communication de crise, facteur essentiel à la qualité des relations humaines
stratégies de négociations
écoute active, analyse systémique et outils relationnels efficaces
approche éthique et déontologique prenant en compte les valeurs de l’autre et l’interculturalité

Spécificités

le développement d'une spécialisation en management et prévention des conflits et crises
un réseau solide de partenaires professionnels et d’universités internationales et un programme d’échanges avec l’Université de Sherbrooke (Canada) nale Française pour l'UNESCO, musée Cernuschi, Musée Branly,...