Master Management, Qualité et Conduite d'Affaires

Semestre 1

Unités d'enseignement obligatoires

• Systèmes et processus de management - 27h - 3 ECTS
• Management des ressources technologiques et NTIC - 27h - 3 ECTS
• Marketing : comportement du consommateur - 27h - 3 ECTS
• Jeux et création d'entreprise - 27h - 3 ECTS
• Méthodologie de projet et pilotage des actions 1 - 27h - 3 ECTS
• Politiques et stratégies financières - 27h - 3 ECTS
• Banque et bourse - 27h - 3 ECTS
• Anglais des affaires - 27h - 3 ECTS
• Initiation à la recherche et à l'intervention en gestion - 27h - 3 ECTS

Unité d'enseignement libre recommandée à choisir dans la liste suivante :

• Initiation à l'observation, gouvernance et analyse des risques (M1 SETE) - 24h - 3 ECTS
• Management environnemental (M1 SETE) - 24h - 3 ECTS
• Langue vivante 2 (sous réserve de disponibilité) ou Sport - 24h - 3 ECTS

Semestre 2

Unités d'enseignement obligatoires

• Formes et manoeuvres stratégiques - 27h - 3 ECTS
• Dynamique des organisations- 27h - 3 ECTS
• Management public - 27h - 3 ECTS
• Gestion des ressources humaines - 27h - 3 ECTS
• Communication publicitaire - 27h - 3 ECTS
• Informatique de gestion - 27h - 3 ECTS
• Anglais des affaires - 27h - 3 ECTS
• Méthodologie, stage et mémoire - 12h - 6 ECTS
• Méthodologie de projet et pilotage des actions 2 - 27h - 3 ECTS

Master 2ème année - spécialité Management, Qualité et Conduite d'Affaires (MQCA) en apprentissage

En deuxième année, la formation propose un tronc commun dans les disciplines du management, du management de la qualité, du management international et du management de projet. Le master propose deux parcours de spécialisation :

1. Un parcours "Qualité et Relation Client".
2. Un parcours "Qualité et Achat".

Tronc commun - Semestre 3

• Management, intégration et développement des ressources humaines - 42h - 3 ECTS
• Management et intégration - 21h - 1,5 ECTS
• Gestion des ressources humaines - 21h - 1,5 ECTS
• Développement et pilotage du changement - 42h - 3 ECTS
• Pilotage du changement de processus - 21h - 1,5 ECTS
• Développement et industrialisation - 21h - 1,5 ECTS
• Qualité globale : Ecoles, approches et méthodes - 42h - 3 ECTS
• Ecoles et approches du management - 21h - 1,5 ECTS
• Méthodes et outils de la qualité - 21h - 1,5 ECTS
• Certification, normalisation et aspects juridiques des affaires - 42h - 3 ECTS
• Certification, normalisation - 21h - 1,5 ECTS
• Pilotage de la performance- 21h - 1,5 ECTS
• Contrôle, évaluation et environnement - 42h - 3 ECTS
• Contrôle, évaluation de la qualité, audits - 21h - 1,5 ECTS
• Qualité, éthique et environnement - 21h - 1,5 ECTS
• Management international (dont séminaire à Georgetown University) - 75h - 6 ECTS
• Langue étrangère, anglais commercial - 42h - 3 ECTS
• Langue étrangère - 21h - 1,5 ECTS
• Commerce international et logistique globale - 21h - 1,5 ECTS
• Parcours Qualité et relation Client - Semestre 3
• Stratégie globale, qualité et marché - 42h - 3 ECTS
• Stratégie et processus de vente - 21h - 1,5 ECTS
• Marketing et Qualité - 21h - 1,5 ECTS
• Négociation, vente et relation client - 42h - 3 ECTS
• Techniques de ventes - 21h - 1,5 ECTS
• Négociation - 21h - 1,5 ECTS

Unités d'enseignement libres
(2 au choix) - 42h - 3 ECTS

• Management des équipes - 21h - 1,5 ECTS
• Etudes marketing - 21h - 1,5 ECTS
• Gestion financière - 21h - 1,5 ECTS

Parcours Qualité et Achat - Semestre 3

• Stratégie globale, qualité et marché - 42h - 3 ECTS
• Définition d'une politique Achat - 21h - 1,5 ECTS
• Marketing et Achat - 21h - 1,5 ECTS
• Négociation et relation fournisseur - 42h - 3 ECTS
• Techniques d'achat - 21h - 1,5 ECTS
• Négociation - 21h - 1,5 ECTS

Unités d'enseignement libres
(2 au choix) - 42h - 3 ECTS

• Management des équipes - 21h - 1,5 ECTS
• Gestion de production - 21h - 1,5 ECTS
• Gestion financière - 21h - 1,5 ECTS

Tronc commun - Semestre 4

Unités d'enseignements obligatoires

• Management de projet - 84h - 6 ECTS
• Méthodologie, mission et mémoire - 47h - 21 ECTS