Marketing stratégique et opérationnel

Situer le marketing dans le fonctionnement d'une organisation

• Comprendre et analyser les besoins et attentes de ses prospects et clients

• Recourir à des études de marchés

• Décoder les comportements d'achat du consommateur / client

• Analyser l'environnement et anticiper les évolutions

• Analyser la concurrence

• Analyser les ressources et compétences internes

• Synthétiser les éléments du diagnostic dans un SWOT

• Fixer des objectifs de développement et définir une identité

• Segmenter son marché

• Définir des cibles

• Choisir un positionnement

• Définir une politique de marque

• Décrire les produits et services

• Fixer les prix

• Définir une stratégie de distribution

• Définir un plan de communication et de promotion

• Planifier les actions

• Définir des indicateurs de suivi

• Piloter le budget marketing et commercial