Formation Manager, optimisez votre communication
Formation
À Paris
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Dates de début
Dates au choix
Objectifs pédagogiques Cette formation permet de repérer les situations de communication les plus fréquentes dans la vie professionnelle. Adopter les bons comportements dans chacune de ces situations. Renforcer la coopération.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Prérequis Exercer une fonction d’encadrement
Les Avis
Les matières
- Manager
Le programme
Contenu
Communiquer de façon constructive avec sa hiérarchie- Clarifier les attentes, moyens et contraintes pour économiser son énergie
- Savoir demander de l'aide et des feed-back
- Faciliter les prises de décision
- Présenter de façon efficace projets et plans d'actions à une équipe dirigeante
- Identifier les rôles et les motivations de chacun
- S'assurer de l'écoute et de la compréhension
- Être un participant actif
- S'affirmer sans s'imposer
- Veiller à l'atteinte des objectifs communs
- Favoriser l'initiative individuelle
- Savoir faire face aux imprévus
- Résoudre un problème
- Donner des feed-back et en recevoir
- Valoriser l'équipe
Méthodes pédagogiques
8 participants maximum. Un support de cours est remis pendant le stage. Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques, auto-tests, simulations, jeux de rôles, études de cas et exercices directement issus de l'expérience des stagiaires.
Formateur
Consultant formateur, coach et expert en management d'entreprise.
Modalités de validation des acquis
Évaluation des acquis via un questionnaire. Attestation de fin de stage.
Informations complémentaires
Population visée
Managers, chefs de service.
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