Manager par les objectifs pour l'efficience, 2 jours (réf. FIX)

PROGRAMME DE FORMATION » Comprendre l'importance des objectifs Définir la notion d'objectif. Comprendre l'importance des objectifs pour les collaborateurs. Les objectifs du point de vue du management. Connaître les deux grandes familles d'objectifs. Les objectifs opérationnels : qualité, quantité, délai. Les objectifs de progrès : savoir, savoir-faire, savoir-être. » Nature des objectifs Comment connaître la nature des objectifs ? Savoir lier les objectifs aux projets. Les objectifs en relation avec le collaborateur. Comment les attacher aux tâches à réaliser ? Les objectifs liés aux compétences professionnelles et au comportement au travail. Travaux pratiques Elaborer la typologie de ses propres objectifs à partir d'une grille donnée. » Savoir fixer un objectif Caractéristiques d'un objectif SMART (Spécifique, Mesurable, Acceptable, Réaliste, Temps limité). Savoir définir un objectif SMART. Savoir formuler des objectifs. Apprendre à communiquer les objectifs (verbes d'action, nombre d'or...). Travaux pratiques Entraînement à la rédaction d'objectifs SMART. » Evaluer l'atteinte des objectifs Prendre conscience des points de vigilance. Priorisation et cohérence. Adéquation objectifs et ressources. Décliner un projet ou une stratégie en objectifs opérationnels. La déclinaison verticale et horizontale. Transformer un objectif collectif en objectif individuel. Travaux pratiques Exercice d'analyse personnalisé sur l'évaluation des objectifs fixés à ses collaborateurs. » Les outils de pilotage Définir des indicateurs pour son équipe. Tableaux de bord pour évaluer l'atteinte des objectifs. Analyser les performances et les écarts. Travaux pratiques Exercice de création de tableau de bord pour évaluer l'atteinte des objectifs. » Accompagner ses collaborateurs Comment accompagner ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs ? Pratiquer des entretiens réguliers. Mettre en place des points d'avancement et de feedback. Mettre en place des actions correctives. Travaux pratiques Mise en situation avec simulation d'entretien : entraînement aux diverses situations de pilotage comme l'entretien de recadrage ou délégation, séquence feedback et réunion de mobilisation.