Manager une équipe au quotidien

1. Découvrir les différents aspects du management des équipes

• Identifier les différentes missions du manager
• Découvrir les savoir-faire du management des équipes
• Identifier son style de management.
• Elaboration de l’outil référentiel « manager »

2. Communiquer avec son équipe Différencier information et communication

• Comprendre l’importance de l’information o Ascendante, descendante et transversale. o Pour quelles finalités ? Avec quels moyens ou supports ?
• Savoir-faire passer des messages clairs et constructifs
• Transmettre des directives
• Tester son aptitude à communiquer
• Savoir gérer les différents échanges de face à face o Animation de réunion, entretien individuel, entretien d’évaluation.

3. Motiver ses collaborateurs

• Les caractéristiques d’une équipe
• Découvrir les clés de la motivation
• Créer et entretenir un bon climat dans l’équipe
• Construire des outils pour dynamiser son groupe
• Savoir encourager et féliciter un collaborateur, l’équipe

4. Optimiser son organisation pour mieux manager

• Evaluer sa gestion du temps
• Gérer ses priorités
• Savoir fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs individuels et collectifs et les faire partager à son équipe
• Organiser une réunion (QQOQCP)

5. Gérer les situations critiques

• Traiter diplomatiquement les contradictions
• Savoir donner un feed back sur un comportement négatif
• Tester et exercer son assertivité
• Analyser une mésentente