Manager et dynamiser une équipe commerciale, 3 jours (réf. MEC)

PROGRAMME DE FORMATION » Bien se connaître pour mieux manager Autodiagnostic : définir votre style de management. Réfléchir sur votre métier. Développer votre leadership. Exercice Autodiagnostic et élaboration du Plan d'Actions Managérial. » Maîtriser les outils du management Les clés d'efficacité du management. Mettre en valeur votre équipe grâce à l'Ecoute Active. Le recrutement efficace des commerciaux. Exercice Entraînement intensif à l'écoute active. » Mener des entretiens individuels efficaces Mener un entretien pour remotiver un commercial. Le management par objectifs. Le plan d'actions individuel. L'entretien d'évaluation : techniques et méthodes. Exercice Entraînement intensif à la conduite d'entretiens. » Savoir évaluer les performances Valider l'adéquation entre compétences acquises et compétences requises. Les repères pour adapter son style de management à chaque commercial. La grille d'observation individuelle, la grille de diagnostic collectif, la M.A.M.I.E. Exercice Chacun construit la grille d'observation individuelle adaptée. » Renforcer la motivation des commerciaux Analyser chaque vendeur : motivations, compétences et résultats obtenus. Organiser et distribuer les tâches motivantes. Développer l'esprit d'équipe. Exercice Check-list de plus de trente actions de motivation. » L'accompagnement terrain Développer une culture coaching, tutorat, formation... Les différents types de visites. Durée. Fréquence. Mettre en place des grilles d'évaluation et actions correctives. Exercice Simulation d'un accompagnement terrain. » Savoir traiter les situations conflictuelles Faire face à la démotivation. Prendre des décisions impopulaires et les communiquer. Exercice Entraînement intensif à la résolution de conflits. » Mettre en place ses plans opérationnels Concevoir votre Plan d'Actions Commerciales (PAC). Organiser l'action au quotidien. Animer des réunions d'équipe dynamisantes. Préparer une réunion. Gérer les différentes personnalités. Exercice Chaque participant construit son PAC. Préparation d'un programme de réunions motivantes.