Manager Le Changement

Comprendre le changement

Diagnostiquer les causes de résistances au changement

• En quoi le changement dérange un grand nombre de personnes
• L'idée de la peur
• L'idée de perte
• Les rôles mis en questions dans un changement

Identifier les conduites de résistance au changement

• Apport sur les résistances au changement
• Présentation des différentes stratégies pour accompagner ces changements

Mettre en place un bilan organisationnel et un plan d'action pour accompagner le changement

• Elaboration par le groupe d'une grille de lecture de leur service pour mettre en évidence les freins au changement
• Définition d'objectifs
• Elaboration d'un plan d'action général

Vivre le changement comme une opportunité

Définir les objectifs personnels

• A partir des diagnostics réalisés la journée précédente
• Identification d'indicateurs pertinents

Faire l'inventaire de ces points d'appui

• Ce que je perds dans le changement
• Ce que je gagne dans le changement
• · Ma stratégie de réussite du changement

Identifier les outils à disposition pour accompagner les changements

• L'information
• La communication
• La motivation
• La dynamique de groupe
• Le cadre organisationnel
• La formation

Les nouvelles formes d'organisation

• Aplatissement des hiérarchies
• Organisation d'équipes mobiles, "d'équipes virtuelles"
• Ré ingénierie des processus
• Mise en œuvre de projets transversaux
• Mise en place de processus Qualité

Accompagner et piloter le changement

• Gérer le changement en mode projet
• Accompagner les hommes et gérer les compétences
• Communiquer sur le projet