Management du risque

Contenu

Le management des risques
La culture anglo-saxonne du management des risques : l'échec est une étape de la réussite, identifier les risques pour mieux réussir
Les obstacles culturels au management des risques en France, dans l'industrie, chez les cartésiens
Identification des risques possible uniquement par l'usage de la créativité et de l'écoute : exercice en groupe
Les outils
L'analyse fonctionnelle et l'analyse de la valeur pour un produit
La cartographie de processus
Les 5 M ou arête de poisson pour un projet ou un fournisseur
L'AMDEC
Le plan de réduction des risques et les outils correspondants
La mesure d'efficacité immédiate et dans la durée
Le retour d'expérience
Les différents niveaux de mise en œuvre pratique
Pour un produit : risque de non fonctionnement ou fonctionnement intermittent, risque de sécurité électrique, risque de pollution, risque de mauvais usage, risque sociétal, risque économique
Pour un processus : intégration des interfaces dans l'appréhension des risques, usage des détrompeurs plutôt que des contrôles, automatisation versus processus manuel, intégration de la dimension humaine et temporelle (usure)
Pour un fournisseur : identification de la valeur ajoutée attendue du fournisseur (technique, qualité, délai, prix, etc...) et des possibilités du marché (techniques, géographiques, ..)
Pour un projet : identification de toutes les dimensions du projet dans son contexte et des facteurs externes de perturbation, la problématique de l'adéquation des ressources par rapport aux besoins dans la temporalité et la variabilité sans l'aide de ressources mathématiques, l'identification des risques et les propositions de solutions dans les comités de pilotage de projet (go/no go).
TD : appliquer le management de risque à son propre projet professionnel Travail de groupe créatif sur l'identification des risques possibles : les 5M et la temporalité Travail de groupe pour apprendre l'échange constructif dans la notation et dans la recherche de solution Travail individuel de préparation des séances de groupe, de restitution et de pilotage / modération des séances Apprendre à positiver l'identification des risques en présentant des panels de solutions. -