Management et pilotage de projet dans l’assurance

"A - Introduction : le projet transverse 1. Notion de transversalité en entreprise 2. Comprendre ce que l'on entend par « mode projet » et ses limites B - Méthode projet 1. Définir la problématique du projet : la naissance du projet 2. Comprendre l'importance de la phase de préparation 3. Identifier le projet C- Etablissement d'une fiche type d'expression des besoins, d'une fiche type de calibrage et d'une fiche type projet 1. Identifier les bonnes personnes pour les bons projets : profils et compétences 2. Connaître les temps forts d'un projet 3. Rebondir après un projet : le suivi, le bilan et l'après projet 4. Capitaliser pour l'avenir : définir des critères et tirer des enseignements pour les projets futurs D - Management du projet (mise en 'uvre du plan d'action) 1. Savoirs du chef de projet 2. Constitution de l'équipe projet 3. Animation et cohésion d'une équipe projet E - Outils de planification du projet 1. Création et choix d'un calendrier : échéancier, tableau de bord, planning, digramme (GANTT), réseau PERT, méthode CPM, management information system CIS. 2. Organigramme des tâches (OT ou WBS) : de l'échéancier au rétro planning 3. Transposition et adaptation de la méthode AGILE SCRUM aux développements de projets dans les services F - Lancement et communication autour du projet 1. Règles de la communication d'influence 2. Communiquer efficacement en interne 3. Optimiser sa communication en tant que responsable de projet