Le Management par Objectifs

Contenu

1. Introduction

• Les enjeux du management par objectifs.

• Avantages et difficultés pour les collaborateurs.

• Les précautions à prendre.

• L'importance de la motivation et de l'estime de soi dans la mise en place de l'engagement.

2. La préparation

• Les différents types d'objectifs :

- les objectifs opérationnels et de développement.

• Leur déclinaison à partir des objectifs stratégiques ou de services.

• La formulation des objectifs :

- méthode pratique.

• L'importance de fixer des objectifs précis aussi bien pour le collaborateur que pour le responsable.

• Les précautions à prendre.

3. Pendant l'entretien

• La mise en place du contrat de résultats :

- le déroulement de l'entretien de fixation d'objectifs,

- les attitudes favorables et celles qui sont bloquantes,

- l'importance d'avoir des attitudes managériales adaptées, souples et respectueuses des collaborateurs

- être positif, ferme, clair dans ses attentes, ouvert aux propositions de ses collaborateurs.

4. Après l'entretien de fixation des objectifs

• Le pilotage.

• Les règles de base : "manager, c'est faire réussir".

• L'importance du management proximité.

• Imposer et assumer un niveau d'exigence.

• Comment faire des critiques, l'importance du feed-back et de l'attention.

• Les signes de reconnaissance, comment faire progresser ses collaborateurs.

Méthodes pédagogiques

• Méthodes pédagogiques actives qui favorisent la participation et l'implication des participants. Elles permettent l'expression et la formalisation des idées et des échanges, tout en valorisant l'expérience de chacun.

• Etudes de cas, exercices et jeux alternent pour que les participants soient en situation de communication, de management et d'entretien.

• Les éléments théoriques sont apportés lors de la synthèse.

• Les documents fournis aux stagiaires formalisent et complètent les apports de l'intervenant.