Management > La gestion de conflits

Formation

À Nancy

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Nancy

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Prendre du recul et anticiper les difficultés. Détecter les situations difficiles et envisager des solutions pour désamorcer des conflits naissants. Intervenir en cas de conflit et savoir utiliser les ressorts de motivation

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nancy ((54) Meurthe-et-Moselle)
Voir plan
Cabinet Blique Actimum 160 Avenue de Strasbourg, 54000

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Gestion

Le programme


  • A travers des mises en situations professionnelles, tester ses connaissances dans la gestion de conflits, la motivation des équipes et dans la délégation

  • Connaître et maîtriser les différentes étapes de la gestion de conflits : établir les faits, identifier les besoins, évaluer la situation, décider des processus à mettre en place, rechercher des solutions et les mettre en œuvre

  • Savoir combiner les connaissances acquises et les utiliser en fonction des cas présentés

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