FORMATION MANAGEMENT – DÉVELOPPER SON LEADERSHIP ET SON AUTORITÉ

OBJECTIFS Acquérir un leadership accepté par leurs collaborateurs Développer leur communication managériale Se positionner en chef charismatique Prendre le recul nécessaire pour rester cohérent dans leurs actions terrain Passer du « je sais faire » au « je sais faire faire » en transmettant savoir-faire, valeurs et enthousiasme PROGRAMME Les moments clés de l’autorité Les règles du jeu Les domaines d’intervention de l’autorité Recadrer les collaborateurs hors jeu Assertivité et affirmation de soi Auto-diagnostic et détermination de son comportement dominant Pistes d’amélioration en fonction du profil et de son propre rapport à l’autorité Affirmation de soi par rapport à son équipe et par rapport à sa hiérarchie Les différents styles de leadership Les différentes façons de gérer ses collaborateurs De la logique de contrôle et d’attache à la logique de suivi et de valorisation L’approche de la neutralité La gestion des situations difficiles Qu’est-ce qu’un conflit ou une situation difficile ? Méthodologie de la gestion de conflit Décryptage entre fait, opinion et ressenti OUTILS Plan d’action individuel Ateliers de mise en situation CIBLE Tous les responsables de forces de vente LIEU Lieu : Nous intervenons partout en France et à l’international Date : C’est vous qui décidez en fonction de vos plannings internes PRIX ET DURÉE Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Pour obtenir un devis, contactez-nous