MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL SESSION 2

LE POSITIONNEMENT DE SOI
Auto-analyse de ce positionnement de soi (repérage des points forts et faibles)
La gestion de la relation interpersonnelle : méthodes et outils

• identifier les comportements significatifs de soi et de son interlocuteur dans la relation
• savoir être moteur dans la relation interpersonnelle : exercer un leadership

La gestion et le management du conflit

• savoir dépassionner
• la maîtrise de soi
• rechercher des solutions,les proposer, les négocier

Négocier au quotidien : écouter, s'informer, comparer, analyser, pour concilier
La gestion du stress

• repérer les situations personnelles ou professionnelles susceptibles de générer du stress : identification des indicateurs et analyse des situations de travail passives
• gérer son stress : éviter les attitudes réflexes négatives, mieux répartir sa charge de travail, utiliser la délégation de tâches de missions, appréhender ses priorités
• utiliser son stress "positif" dynamisant

PRATIQUER LE COACHING ET LE TUTOTAT AU SEIN DE L'EQUIPE
Le coach : rôle et missions

• les différentes formes de coaching : directif, accompagnatif
• les attitudes appropriées

Le tuteur : sa finalité et ses pratiques

LE ROLE NOUVEAU DU MANAGER : apprendre à apprendre, pour lui et les autres
S'informer
Se mettre en question
Modifier ses comportements en rapport avec les exigences du moment
Analyser - valider
Transmettre à l'équipe l'auto-contrôle, développer la créativité et la force de proposition