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Formation gestion accueil
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...Objectifs: Permettre aux stagiaires de: Communiquer des informations claires et compréhensibles sur les conditions de séjour du patient à l'accueil administratif et dans les services ; -Adapter des informations aux capacités et faculté de compréhension du patient (handicap, langue, âge, niveau... Apprenez-en plus à propos de: Secret médical, Dossier médical, Données personnelles...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...des clients Les différents types de clients et leurs attentes Analyse des motivations d'achat Les exigences du client sur la qualité de service La relation... Apprenez-en plus à propos de: Analyse des besoins du client, Gestion de la relation client, Accueil du client...
- Formation
- (75) Paris
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...) L’accueil la démarche d’accueil - l’appui étymologique la prise de contact 3) Les phases de la vente la découverte des mobiles d’achats l’analyse des besoins... Apprenez-en plus à propos de: Présentation de l'offre hôtelière au client, Présentation du prix au client, Accueil du client dans l'hôtellerie...
- Bac pro
- Bordeaux
- 3 Ans
...Objectifs: Chargé(e) d´accueil, Adjoint du responsable SAV, Conseiller(ère) de clientèle, Téléconseiller, Collaborateur service consommateur...
- Bac pro
- Caen
- 3 Ans
...Objectifs: Chargé(e) d´accueil, Adjoint du responsable SAV, Conseiller(ère) de clientèle, Téléconseiller, Collaborateur service consommateur...
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- Valence
- 3 Ans
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- Chateauroux
- 3 Ans
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- Bar Le Duc
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- Roanne
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- Chateaubriant
- 3 Ans
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- 3 Ans
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