Gagner En Impact Dans sa Communication Écrite Et Orale
Formation
En intra entreprise
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En intra entreprise
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Durée
3 Jours
Objectifs: Prendre conscience de la façon dont on s'exprime et des difficultés que l'on a à se faire comprendre. Utiliser le premier outil de communication, la parole, au service de l'action. Professionnaliser ses échanges grâce à une parfaite maîtrise de soi et des techniques de communication. Rédiger avec plus de facilité, écrire en fonction des buts et de contextes identifiés. Écrire pour informer et convaincre, rédiger des synthèses
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Professeurs
Françoise Stammler
Formatrice
Le programme
Intéresser et Convaincre
- Travail approfondi sur l'expression verbale et le non verbale
- La voix : les composantes de la voix, le débit verbal, gestion des silences
Prise de parole et interactivité
- S'exprimer mais aussi faire s'exprimer
- Le regard lors du premier contact, balayer son auditoire, l'implication
- Capter son auditoire : techniques d'accroche, se centrer sur l'intérêt de l'autre
Organiser ses messages
- Structurer ses interventions (plans…)
- Prendre des notes exploitables
- Préparer des supports
- Cadre et environnement matériel
Maîtriser le stress en situation de communication
- Le rôle du stress
- Se servir du « bon » stress, se protéger du mauvais stress
- Gestion des situations de stress les plus fréquentes
Se connaître dans ses réactions face aux autres
- L'image de soi et l'impact personnel
- Connaître ses leviers personnels pour améliorer sa relation aux autres
- Faire émerger ses qualités de communicant
Communication écrite : Gagner du temps dans la rédaction
- Écrire : pourquoi, quand, pour dire quoi ?
- Préparer son écrit, c'est faciliter sa rédaction
Structurer sa pensé
- Susciter l'envie de lire à travers les titres
- Guider la lecture avec l'introduction, la conclusion et le sommaire
- Maîtriser les principes de la mise en page
Noter ce qui est utile
- Conjuguer dans ses écrits information et conviction
- Quel contenu, quel style, quelle présentation pour donner de l'intérêt à ces différents supports :
o La lettre, le compte rendu et la prise de note
o La note d'information, la note de procédure
o Le rapport, la note de synthèse
o Le message "e-mail"
- Tous les types d'écrits spécifiques à l'entreprise apportés par les stagiaires
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Gagner En Impact Dans sa Communication Écrite Et Orale