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...les objectifs et contraintes des partenaires en présence Les publics visés, leur profil Comprendre les situations Les mécanismes de l’agressivité Les déclencheurs... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des problèmes, Communication interpersonnelle, Public difficile...
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...les mots techniques LES TECHNIQUES DE VENTE Mener une découverte des besoins et des motivations des clients Le questionnement Présentation de « l’offre... Apprenez-en plus à propos de: Vente de produit, Vente à domicile, Négociation et relation client...
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...Mise en situation (en option) Réalisation d’un travail pratique au sein du point de vente pour ancrer les bases théoriques Mise en situation des produits... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie achats, Vente de produit, Stratégie d'entreprise...
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...sous forme d’exercices d’application permet de mesurer la progression en terme d’acquisition des compétences. Compétences à acquérir : Les outils d’édition... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007, Word débutant, Word 2007...
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...OBJECTIFS À ATTEINDRE : Créer et gérer des listes de données, utiliser les outils de simulation, Utiliser des formules et des fonctions évoluées... Apprenez-en plus à propos de: Excel perfectionnement, Office 2003, Excel 2007...
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...L’utilisation de l’assistant graphique Le choix du type de graphique La modification d’un graphique La création d’un graphique en secteurs, d’un histogramme ou d’une courbe... Apprenez-en plus à propos de: Excel débutant, Mise en page, Excel perfectionnement...
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- 1 Jour
...OBJECTIFS MAINTIEN ET ACTUALISATION DES COMPETENCES : • Prévenir les risques d’accidents dans l’entreprise • Reconnaître, sans s’exposer soi-même... Apprenez-en plus à propos de: Premiers secours, Accident du travail, Prévention sécurité...
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...OBJECTIFS A ATTEINDRE : - Satisfaire aux obligations de qualification du personnel de sécurité des ERP et IGH (arrêté du 18 mai 1998). - Veiller à la sécurité... Apprenez-en plus à propos de: Prévention des incendies, Agent de sécurité, Prévention incendie...
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...Appliquer un minutage Personnaliser l’animation Paramétrer et lancer le diaporama Outils complémentaires Insérer un plan Word Insérer une diapositive de... Apprenez-en plus à propos de: Office 2003, Word perfectionnement, Word débutant...
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...performance individuelle · L’Entretien Professionnel ou l’art de manager l’évolution professionnelle · L’ingénierie du dispositif d’Entretien Professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Communication orale, Entretien professionnel...
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...aperçu de l'interface d'administration. Publier un site web en ligne Savoir incorporer les textes et les images Création des premiers articles Création... Apprenez-en plus à propos de: Web 2.0, Référencement internet, Référencement web...
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...de sa présence en ligne Identifier les espaces prioritaires de veille... Apprenez-en plus à propos de: Positionnement sur les réseaux sociaux, Web 2.0, Réseaux sociaux...
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...OBJECTIFS A ATTEINDRE : - Savoir mesurer et valoriser son e-réputation - Identifier les outils et applications permettant d'améliorer sa e-réputation... Apprenez-en plus à propos de: Image de marque, Médias sociaux, Réseaux sociaux...
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...Mesurer les résultats de votre site. Choisir les produits à vendre dans sa boutique en ligne Les produits ou service pas encore vendus sur le net Les produits... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Vente en ligne...
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...compréhension orale, mise en situations de communication courante COMPETENCES DE COMMUNICATION COURANTE Se présenter, présenter quelqu'un ou quelque chose... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Anglais commercial, Expression orale...
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...La codification d’un compte - Les différentes présentations du compte - Les comptes de bilan - Exercices LES COMPTES DE CHARGES ET DE PRODUITS... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité générale, Analyste financier, Stratégie d'entreprise...
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...d'animation web-marketing - Quelle stratégie adopté vis-à-vis de ces clients et comment réagir aux interpellations Module 3 : -Initiation à l'E-réputation... Apprenez-en plus à propos de: Comunity management, Stratégie d'entreprise, Réseaux sociaux...
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...Le financement : les emprunts et les subventions - La cession des immobilisations 3. Les opérations de fin d’exercice - L’inventaire extra... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité générale, Comptabilité analytique, Stratégie d'entreprise...
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...Connaître et intégrer les différents langages et aspects techniques spécifiques Approche du CSS lié au template et responsive design Notion de HTML et... Apprenez-en plus à propos de: Référencement web, Création de site Web, Référencement internet...
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...Etre capable de mettre en ligne des campagnes de communication efficaces. - Intégrer et communiquer sur les médias sociaux. - Etre capable de gérer son... Apprenez-en plus à propos de: Médias sociaux, Publicité sur internet, Communication d'entreprise...