Savoir utiliser les réseaux sociaux pour valoriser sa e-réputation

Savoir mesurer et valoriser sa e-réputation

Définition de l’e-réputation et de son étendue sur internet et le web mobile

Définition des médias sociaux

Évaluation de son e-réputation.

Identifier les outils et applications permettant d'améliorer sa e-réputation

Utilité de l’e-réputation pour la filière tourisme

Gestion et savoir-vivre sur les réseaux sociaux.

Savoir comment répondre aux injonctions négatives

Les risques liés à l'e-réputation et aux réseaux sociaux.

Élaborer une stratégie de présence et de positionnement sur les réseaux sociaux

L'importance de la définition de sa stratégie
Évaluer sa cible et ses comportements sur internet

Le choix des médias et réseaux sociaux à utiliser.

Savoir organiser sa veille de e-réputation

Comment faire de la veille grâce aux réseaux sociaux

Cartographie de la présence de l'entreprise en ligne

Identifier les espaces prioritaires de veille.