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...les objectifs et contraintes des partenaires en présence Les publics visés, leur profil Comprendre les situations Les mécanismes de l’agressivité Les déclencheurs... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Communication interpersonnelle, Gestion des problèmes...
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...produits/services » Créer un argumentaire en fonction du profil SONCAS Répondre aux freins et aux réticences du client NEGOCIER ET FINALISER UNE VENTE... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Stratégie achats, Vente à domicile...
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...Le merchandising - ou l’art de mieux vendre un produit grâce à sa présentation - doit permettre d’optimiser les ventes des produits ou des marques et d’augmenter... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie achats, Stratégie d'entreprise, Vente de produit...
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...La présentation en colonnes La modification des colonnes Les sauts de section L’insertion d’un filet, d’une image, entre les colonnes La création et mise... Apprenez-en plus à propos de: Mots clés, Office 2007, Word 2003...
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...et fonctions avancées Les fonctions logiques (SI, ET, OU …) Les fonctions texte Les fonctions financières La fonction RECHERCHEV L’analyse de résultats... Apprenez-en plus à propos de: Excel 2003, Excel débutant, Excel formules...
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...COMPETENCES À ACQUERIR : L’environnement Microsoft Excel La présentation d’Excel Le bouton Office/Menu fichier La découverte du ruban (onglets... Apprenez-en plus à propos de: Excel VBA, Mise en page, Excel 2007...
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...OBJECTIFS MAINTIEN ET ACTUALISATION DES COMPETENCES : • Prévenir les risques d’accidents dans l’entreprise • Reconnaître, sans s’exposer soi-même... Apprenez-en plus à propos de: Accident du travail, Prévention sécurité, Sécurité au travail...
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...sèches et colonnes humides Le service sécurité Poste de sécurité Mise en œuvre des moyens d’extinction Sensibilisation des occupants Comportement au feu... Apprenez-en plus à propos de: Prévention incendie, Agent de sécurité, Prévention des incendies...
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...titre Utiliser un modèle Insérer une vidéo ou un son Insérer un graphique Créer et imprimer les notes utilisateur Exporter et imprimer une présentation... Apprenez-en plus à propos de: Word initiation, Office 2003, Word 2007...
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...· Comment faire évoluer la relation de collaboration ? · Comment traiter les demandes formulées ? · Mieux se connaître pour optimiser sa performance managériale... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'embauche, Entretien professionnel, Communication orale...
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...Approfondissement de la création des articles Mise en page Gestion des illustrations des articles. Installation d'extensions et utilisations de fonctionnalité... Apprenez-en plus à propos de: Web 2.0, Création de site Web, Référencement internet...
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...sur internet et le web mobile Définition des médias sociaux Évaluation de sa e-présence sur le net. Identifier les outils et applications permettant d'améliorer... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Web 2.0, Positionnement sur les réseaux sociaux...
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...Savoir organiser sa veille de e-réputation Comment faire de la veille grâce aux réseaux sociaux Cartographie de la présence de l'entreprise en ligne Identifier... Apprenez-en plus à propos de: Image de marque, Médias sociaux, Réseaux sociaux...
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...électronique Les informations que doit fournir le professionnel La législation du commerce en ligne (délais de rétractations et de livraisons)... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Vente en ligne...
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...Accueillir des personnes - Saluer, prendre congé - Renseigner -Comparer - Poser des questions - Décrire des produits, un service, une situation Communiquer... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Anglais professionnel, Anglais intensif...
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...DE PATRIMOINE – LE BILAN - Présentation de la situation de l’entreprise – Le bilan - Exercices LE COMPTE - Le plan comptable général et les classes... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie d'entreprise, Comptabilité analytique, Analyste financier...
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...définitions - Quelles frontières à l'e-réputation - Quels supports sont touchés - Trouver et ajuster son identité numérique Module 4 : - Les différents types de présence... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie d'entreprise, Comunity management, Réseaux sociaux...
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...Les documents de synthèse - Le compte de résultat de l’exercice - Le bilan - L’annexe - Les ratios - Prévention des entreprises en difficulté... Apprenez-en plus à propos de: Audit financier, Comptabilité générale, Stratégie d'entreprise...
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...Connaître et intégrer les différents langages et aspects techniques spécifiques Approche du CSS lié au template et responsive design Notion de HTML et... Apprenez-en plus à propos de: Référencement internet, Réseaux sociaux, Référencement web...
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...d'application du secteur de l'e- communication E-marketing, E-publicité et E-participation. Savoir identifier les facteurs de succès d’un site web attractif... Apprenez-en plus à propos de: Médias sociaux, Communication d'entreprise, Publicité sur internet...