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...avec et sans rendez-vous 4 - Analyser AT2 : Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers 1... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Vente additionnelle, Techniques de vente...
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...Surveiller l’évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence - Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de prix, Vente de produit, Techniques de vente...
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...présenter quelqu'un ou quelque chose - Accueillir des personnes - Saluer, prendre congé - Accueillir un client, un fournisseur, un prestataire... Apprenez-en plus à propos de: Anglais avancé, Anglais intensif, Anglais professionnel...
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...Rédiger un carton d'invitation, son acceptation et son refus - Rédiger des conseils et expliquez en la raison - Décrire un environnement... Apprenez-en plus à propos de: Orthographe anglais, Vocabulaire anglais, Anglais technique...
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...Décrire un environnement - Raconter un évènement... Apprenez-en plus à propos de: Vocabulaire espagnol, Espagnol écrit, Espagnol parlé...
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...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Accroître ses capacités d'expression orale et écrite pour être à l'aise dans les différentes situations de communication professionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol professionnel, Espagnol parlé, Espagnol des affaires...
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...Expliquer - Exprimer le doute ou la certitude - Exprimer la quantité - Décrire des objets 2 - Entraînement à l'expression écrite : - Rédiger une présentation simple... Apprenez-en plus à propos de: Français débutant, Français avancé, Expression orale...
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...refuser - Interroger - Répondre - S'orienter - Situer dans l'espace - Fixer des règles - Dire ce qu'on a fait - S'informer sur un évènement passé... Apprenez-en plus à propos de: Italien débutant, Italien écrit, Langue vivante...
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...Niveau B2 voire C1. Méthode pédagogique : Communicative, axée sur l'apprenant pour acquérir des réflexes de communication écrite et orale. Travail en jeux de rôles... Apprenez-en plus à propos de: Français au téléphone, Expression orale, Français avancé...
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...Niveau B1. Méthode pédagogique : Communicative, axée sur l'apprenant pour acquérir des réflexes de communication écrite et orale. Travail en jeux de rôles... Apprenez-en plus à propos de: Italien avancé, Italien parlé, Italien des affaires...
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...la participation Faire des suggestions Exprimer son accord Exprimer l’enthousiasme. Etablir des relations et un réseau : Donner des conseils Se référer... Apprenez-en plus à propos de: Italien intermédiaire, Italien écrit, Expression écrite...
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...Comprendre un message écrit * Contenus non exhaustifs, liés à la progression des apprenants... Apprenez-en plus à propos de: Russe débutant, Russe écrit, Langue étrangère...
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...l'heure - Donner des informations sur un emploi du temps, un horaire - Proposer - accepter- refuser - Interroger - Répondre - S'orienter - Situer dans l'espace... Apprenez-en plus à propos de: Portugais débutant, Langue vivante, Expression orale...
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...un horaire - Proposer - Accepter - Refuser - Interroger - Répondre - S'orienter - Situer dans l'espace - Expliquer - Exprimer la quantité - Décrire des objets... Apprenez-en plus à propos de: Arabe commercial, Langue arabe, Expression orale...
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...situations simulées, compréhension orale, mise en situations de communication courante. 1 - Entraînement à l'expression orale : - Se présenter... Apprenez-en plus à propos de: Arabe commercial, Langue arabe, Expression orale...
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...• La reconnaissance des réussites • La définition des objectifs « SMART » • La composition des équipes, les grands types de personnalité • La dynamique... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Ecoute activbe, Communication interpersonnelle...
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...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Maîtriser les techniques de management permettant de gérer le changement au sein de ses équipes Méthode pédagogique... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Communication non verbale, Gestion du changement...
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...finalités, règles à observer Le Verbal : les mots, nos instruments, apprendre à les choisir et à nous en servir L'écoute, la reformulation La structuration... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Expression orale, Prise de parole en public...
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...Maîtriser les techniques d’accueil direct et téléphonique Compétences à acquérir : L’importance du rôle de l’accueil et de l’image La présentation Le premier... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du temps, Gestion de solutions, Techniques de présentation...
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...la prise en compte des besoins réels des personnes formées. Les progressions reposent sur des contenus théoriques et des mises en pratique. Compétences à acquérir... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de soi, Développement personnel, Confiance en soi...