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...avec et sans rendez-vous 4 - Analyser AT2 : Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers 1... Apprenez-en plus à propos de: Vente immobilier, Vente additionnelle, Vente de produit...
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- En intra entreprise à Juan-les-pinsetdans 2 autres établissements
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...à face pour réaliser une transaction commerciale - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise du vendeur... Apprenez-en plus à propos de: Vente de produit, Négociation commerciale, Techniques de vente...
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...un litige - Résoudre un problème - Faire une présentation - Rédiger un compte rendu de réunion - Rédiger des écrits professionnels - Communiquer à distance... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Anglais débutant, Anglais commercial...
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...Rédiger un carton d'invitation, son acceptation et son refus - Rédiger des conseils et expliquez en la raison - Décrire un environnement... Apprenez-en plus à propos de: Orthographe anglais, Anglais parlé, Anglais écrit...
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...des réflexes de communication écrite et orale. Travail en jeux de rôles, situations simulées, compréhension orale, mise en situations de communication courante... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Espagnol débutant, Expression orale...
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...face à face, présentation, réunion ) - Savoir transmettre un message, donner des instructions, faire des propositions - Exprimer son accord... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol commercial, Espagnol écrit, Espagnol des affaires...
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...Expliquer - Exprimer le doute ou la certitude - Exprimer la quantité - Décrire des objets 2 - Entraînement à l'expression écrite : - Rédiger une présentation simple... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Français au téléphone, Français écrit...
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...Rédiger un message court (mail, fax, carte postale) - Rédiger un carton d'invitation, son acceptation et son refus - Rédiger des conseils et expliquez en la raison... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Italien débutant, Italien écrit...
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...Niveau B2 voire C1. Méthode pédagogique : Communicative, axée sur l'apprenant pour acquérir des réflexes de communication écrite et orale. Travail en jeux de rôles... Apprenez-en plus à propos de: Langue française, Français commercial, Français débutant...
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...lors d'un échange en langage courant et professionnel - Intégrer les aspects transculturels - Optimiser sa communication en situation professionnelle (téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Italien intermédiaire, Italien des affaires...
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...Dire non poliment S’excuser Faire preuve d’empathie Conclure. Arriver à un accord : Demander / donner une opinion Exprimer son accord / désaccord Suggérer... Apprenez-en plus à propos de: Italien parlé, Italien des affaires, Langue vivante...
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...Compétences à acquérir : 1 - Entraînement à l'expression orale : - Se présenter - Donner des informations sur une personne - Demander - Dire la date... Apprenez-en plus à propos de: Langue russe, Langue étrangère, Russe débutant...
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...l'heure - Donner des informations sur un emploi du temps, un horaire - Proposer - accepter- refuser - Interroger - Répondre - S'orienter - Situer dans l'espace... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Portugais débutant, Expression orale...
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...Entraînement à l'expression écrite : - Connaître l'alphabet - Rédiger un message court - Comprendre un message écrit * Contenus non exhaustifs... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Expression orale, Arabe débutant...
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...Comparer des qualités, des quantités et des actions - Exprimer la différence et la ressemblance - Interdire - autoriser - Décrire et caractériser un lieu... Apprenez-en plus à propos de: Expression écrite, Communication orale, Expression orale...
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...du groupe * Programme type qui sera adapté en fonction des besoins des participants... Apprenez-en plus à propos de: Ecoute activbe, Motiver une équipe, Communication interpersonnelle...
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...Les déclics liés aux changements de paradigme. La perception du changement : Les cycles du changement Les motivations et les freins au changement Le management... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Écoute active, Changements et transmissions...
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...du discours La préparation: quoi dire et comment le dire Les outils de présentation L’identification du public et l’adaptation des outils La gestion des... Apprenez-en plus à propos de: Public difficile, Prise de parole en public, Communication orale...
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...à éviter La gestion des situations difficiles La recherche de solution La fidélisation La prise de congé... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de solutions, Techniques de présentation, Écoute active...
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...L’association et la dissociation (PNL) Plan d’action individuel... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de soi, Développement personnel, Confiance en soi...