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...avec et sans rendez-vous 4 - Analyser AT2 : Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers 1... Apprenez-en plus à propos de: Vente additionnelle, Vente de produit, Relation client...
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... Descriptif des responsabilités principales : Accueillir les clients, assurer la vente de produits, veiller à l’approvisionnement et à la présentation des produits... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Relation client, Vente de produit...
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...Exprimer des hypothèses - Décrire l'entreprise, ses produits, se présenter à un entretien de sélection - Exprimer la probabilité - Répondre à une plainte... Apprenez-en plus à propos de: Anglais des affaires, Anglais professionnel, Langue anglaise...
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...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Pouvoir comprendre et parler dans les situations simples de la vie courante. Niveau A2 Méthode pédagogique : Communicative... Apprenez-en plus à propos de: Orthographe anglais, Vocabulaire anglais, Anglais écrit...
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...des réflexes de communication écrite et orale. Travail en jeux de rôles, situations simulées, compréhension orale, mise en situations de communication courante... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol débutant, Espagnol écrit, Expression orale...
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...son désaccord, argumenter - Exprimer une certitude, une possibilité, une probabilité - Savoir interrompre, reformuler - Savoir argumenter pour convaincre... Apprenez-en plus à propos de: Expression écrite, Espagnol intermédiaire, Espagnol écrit...
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...Décrire un environnement - Raconter un évènement... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Français avancé, Français écrit...
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...des réflexes de communication écrite et orale. Travail en jeux de rôles, situations simulées, compréhension orale, mise en situations de communication courante... Apprenez-en plus à propos de: Italien écrit, Langue vivante, Italien parlé...
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...la participation Faire des suggestions Exprimer son accord Exprimer l’enthousiasme. Etablir des relations et un réseau : Donner des conseils Se référer... Apprenez-en plus à propos de: Expression écrite, Expression orale, Français commercial...
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...son désaccord, argumenter - Exprimer une certitude, une possibilité, une probabilité - Savoir interrompre, reformuler - Savoir argumenter pour convaincre... Apprenez-en plus à propos de: Italien des affaires, Langue vivante, Italien débutant...
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...* Contenus non exhaustifs, liés à la progression des apprenants... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Italien professionnel, Italien parlé...
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...Compétences à acquérir : 1 - Entraînement à l'expression orale : - Se présenter - Donner des informations sur une personne - Demander - Dire la date... Apprenez-en plus à propos de: Langues vivantes, Langue russe, Russe débutant...
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...Méthode pédagogique : Communicative, axée sur l'apprenant pour acquérir des réflexes de communication écrite et orale. Travail en jeux de rôles... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Expression orale, Portugais débutant...
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...un horaire - Proposer - Accepter - Refuser - Interroger - Répondre - S'orienter - Situer dans l'espace - Expliquer - Exprimer la quantité - Décrire des objets... Apprenez-en plus à propos de: Arabe avancé, Expression écrite, Arabe débutant...
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...Exprimer des sentiments 2 - Entraînement à l'expression écrite : - Rédiger une lettre et sa réponse - Rédiger un message court (mail, fax, carte postale)... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Arabe commercial, Cours particuliers...
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...de ces vécus professionnels 1. LE MANAGER : • La communication interpersonnelle - PNL : les valeurs, les croyances, les filtres • Les méthodes qui aident à communiquer... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Communication interpersonnelle, Ecoute activbe...
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...Les déclics liés aux changements de paradigme. La perception du changement : Les cycles du changement Les motivations et les freins au changement Le management... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication orale, Management des entreprises...
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...finalités, règles à observer Le Verbal : les mots, nos instruments, apprendre à les choisir et à nous en servir L'écoute, la reformulation La structuration... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Expression orale, Communication verbale...
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...temps de parole L’orientation du client vers le bon interlocuteur L’écoute et la reformulation Les questions orientées Les phrases à utiliser et celles... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Gestion de solutions, Écoute active...
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...et hiérarchiser ses différents niveaux de priorité Prévenir l'urgence pour mieux la gérer Hiérarchiser les tâches Repérer les obstacles personnels à une... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Connaissance de soi, Gestion du temps...