Évaluer les actions de formation

Objectifs pédagogiques

• Mettre en place les indicateurs d'évaluation.
• Analyser les effets de la formation pour le collaborateur et l’entreprise.
• Vérifier le ROI et le piloter avec les managers.

Compétences métier

Maîtriser les enjeux de l’évaluation de la formation

Définir l’évaluation de la formation et son sens

• Savoir ce qu'est une évaluation en formation

• Connaître le sens d'une évaluation

• Identifier les différentes finalités

• Cerner les moments clés

Exercice d’application : construction d'une évaluation en formation et définitionde son sens
Faire un état des lieux des modes d'évaluation
• Examiner les évaluation de son entreprise

• Analyser l'organisation existante
Cerner l’intérêt de l’évaluation dans un processus de formation
• Son utilité pour l’entreprise et pour les salariés

• L'évaluation normative ou critériée
Mise en situation : chaque apprenant examine le mode d'évaluation dans son entreprise

Évaluer le besoin de formation

• Détecter le besoin et apporter la réponse adaptée
• Définir les outils d'analyse
• S'approprier une méthodologie

• Définir le rôle du RF dans la démarche

Définir les différents niveaux d’évaluation au cours de la formation

Identifier les différents niveaux d’évaluation en formation
• Les différentes formes d'évaluation
• L'évaluation en amont de la formation
• Les connaissances et savoir-faire acquis
• L'évaluation à chaud
• La différence entre satisfaction des apprenants et évaluation d'une formation

• L'auto-évaluation du formateur
Exercice d’application : élaboration de grilles d’évaluation adaptées

Accompagner le transfert des acquis

Identifier les évaluations post-formation
• L'évaluation à froid
• La transposition des acquis

• Les effets de la formation sur le changement de comportement à long terme

• Le retour sur investissement d'une formation

Construire mon dispositif d’évaluation

Évaluer les formations sur la base d’une grille d’indicateurs
Créer sa " boîte à outils "

• définir les indicateurs d'évaluation

• Mesuer l'impact des formation
• Mesurer les capacités acquises et leur traduction en comportements professionnels
Exercice d’application : réflexion et élaboration d'un dispositif d'évaluation

Intégrer le rôle du manager dans la démarche

• Replacer le manager dans son rôle d'évaluateur et d'accompagnateur

• Évaluer le transfert des compétences en lien avec les managers

Décider d'arrêter ou d'approfondir une action de formation
Mise en situation : intégration des managers dans le processus global d'évaluation

Public concerné

• Responsables des ressources humaines en charge de la formation

• Responsables formation

• Assistant(e)s formation
• Chefs de projet formation

Prérequis

Avoir suivi " Piloter la mise en œuvre d'actions de formation " (code 10002).

Sessions

• » 11 et 12/04/2016
• » 12 et 13/10/2016