Etre Responsable recrutement

contenu

A. Politiques et stratégies de recrutement pour la fonction RH (2 jours)

1. Les enjeux du recrutement aujourd’hui

• l’importance d’une politique de recrutement organisée

• le rôle des différents acteurs et leur coordination

• la place du manager dans le recrutement

• recrutement interne, externe, cooptation…

• savoir attirer (et retenir) les talents

• le coût d’un recrutement et les leviers pour le réduire

• le recrutement 2.0

2. L’impact des nouvelles obligations sur les politiques de recrutement

• contrats de génération, égalité femmes-hommes

• contrats d'apprentissage, temps partiel…

• l’évolution du contentieux sur les discriminations

• la jurisprudence sur les différences de salaires et l’inégalité de traitement

• le respect des priorités d’emploi

Cas pratique : les différentes formes de discrimination

3. La stratégie de recrutement au sein de l’entreprise

• le lien avec la stratégie de l’entreprise

• le lien avec la culture et les valeurs de l’entreprise

• homogénéiser les pratiques et proposer des outils

• mettre en place un processus de recrutement cohérent et performant

• les tableaux de bord à mettre en place

4. La politique de recrutement intégrée dans une démarche prévisionnelle

• la place du recrutement dans la GPEC

• la pyramide des âges

• mettre en place un dispositif de « people review »

• le référentiel de compétences : utilité et contenu

• analyser la situation de l'emploi et les besoins en personnel actuel et futur

Exercice pratique : identifier les emplois types dans l’entreprise et élaborer un référentiel de compétences

5. Articuler le recrutement et les autres dispositifs RH

• la rémunération à l’embauche

• la formation et le tutorat

• l’évaluation

• la mobilité

6. L’intégration du nouveau collaborateur dans l’entreprise

• les moyens humains et pédagogiques d’intégration

• les informations indispensables

• formation du salarié à son nouveau poste

• le contenu du livret d’accueil

B. Recrutement 2.0 : les clés du succès et les meilleures pratiques (2 jours)

1. Le recrutement 2.0 : de quoi parle-t-on ?

• évolution des pratiques de recrutement : ce qui a changé avec le Web 2.0

• valeurs et comportements générationnels

• quelle utilisation des réseaux sociaux par les candidats et par les RH ?

• les nouvelles ressources et opportunités pour les entreprises

2. Travailler sur une stratégie de recrutement 2.0

• faire le point sur sa marque employeur et ses facteurs d'attractivité

• gérer sa e-réputation

• travailler son site emploi

3. L'utilisation des réseaux sociaux

• comment être présent et efficace sur ces réseaux ?

• impacts sur les coûts à l’embauche, la durée du recrutement…

• quid de l’utilisation des réseaux sociaux non professionnels ?

• optimiser sa page entreprise : les bonnes pratiques pour susciter l'intérêt des candidats

Benchmarking : analyse des pratiques innovantes

4. Viadeo et LinkedIn : comment ça marche en pratique ?

• rechercher des compétences

• mettre en place une veille active

• utiliser les dashboards pour une gestion simultanée de plusieurs réseaux sociaux

• communiquer et diffuser sa marque employeur

• bien interagir avec les candidats

• quid des autres réseaux sociaux professionnels ?

Exercice d'application : les participants s'exercent sur Viadeo et LinkedIn

5. Twitter, Facebook…

• les utilisations possibles en recrutement

6. La recherche de candidats sur le Web

• les sources de candidatures

• acquérir une méthodologie de recherche

• comprendre et utiliser les opérateurs booléens

• utilisation avancée de Google : optimiser ses recherches de candidats

• les autres outils de recherche : moteurs, agrégateurs…

Cas pratique : analyse des différents outils présents sur Internet


C. Réussir l'entretien de recrutement (3 jours)

1. L’entretien de recrutement, un entretien pas comme les autres

• l’entretien dans le processus de recrutement

• erreurs à éviter

• modes d’approche et leur influence sur le candidat

• repérer son propre style de recruteur et ce qu’il induit

2. Préparer ses entretiens

• de la définition de fonction au profil et poste à recruter

• analyser et sélectionner les candidatures

• préparer la présentation de l'organisation et du poste à pourvoir

• connaître les outils d'aide au recrutement : PAPI, DISC, etc.

Atelier fil rouge - Etape 1 : construire sa grille de décision
Atelier fil rouge - Etape 2 : sélectionner les candidats correspondant au poste à pourvoir
Jeux de rôle : s'entraîner au premier contact téléphonique avec le candidat

3. Intégrer l’étude de la personnalité dans ses entretiens

• définir le profil de personnalité recherché, en adéquation avec la fonction et compatible avec l'équipe

• cerner la personnalité du candidat, le langage verbal et non verbal, bien la comprendre pour établir une bonne communication

• identifier et analyser son mode de communication en tant que recruteur et l'impact potentiel sur le candidat

• bien questionner pour apprécier au mieux les motivations et les attentes du candidat

Atelier fil rouge - Etape 3 : définir le profil de personnalité du candidat
Jeux de rôle : identifier les traits de personnalité du candidat

4. Pratiquer les techniques de l’entretien de recrutement

• accueil et importance des premières minutes

• stéréotypes, préjugés, effet de halo…

• forme et dynamique de l’entretien, gestion de sa durée

• vérifier les aptitudes au poste à pourvoir : domaines à explorer, informations à obtenir

• bien gérer les blocages et les difficultés d’expression

• optimiser l’écoute du candidat et la prise de notes

• conclure l’entretien : quand et comment ?

• les suites à donner

Atelier fil rouge - Etape 4 : s'entraîner à l'écoute et au questionnement
Jeux de rôle : mener des entretiens de recrutement

5. Non-discrimination et diversité : ce qu'il faut savoir

• connaître les points clés de la législation

• déterminer de « bons » critères de sélection

• questionner sans déraper !

• développer des pratiques facilitantes ¤

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