Etre à l’aise dans les négociations sociales : entraînement intensif

Définir les objectifs de la négociation

Prendre en compte le contexte
Identifier le champ du négociable
Valider techniquement les objectifs

Identifier les enjeux des organisations syndicales et leur positionnement
Identifier les éléments de diagnostic partagé et les points de divergence
Définir les éléments de départ et d’arrivée

Apprécier le bon moment pour ouvrir la négociation
L’option d’un travail paritaire préalable
Définir les étapes et le terme de la négociation

Les informations à communiquer aux représentants du personnel
Les argumentaires

Créer un climat favorable
L’option d’associer le personnel : information, groupes de travail, référendum
Les réunions bilatérales entre les séances de négociation

Argumentation, conviction, écoute et persuasion
Techniques de négociation : conduit des séances de négociation
Répondre aux interpellations des négociateurs
Maîtriser ses comportements en toutes circonstances