L'Entretien Professionnel

Points-clés
• L'entretien professionnel, outil de management

• Le contexte, les enjeux et la finalité de la démarche
• Les objectifs de l'entretien, la démarche

• Les bases de l'entretien

• La fiche de poste, base opérationnelle pour identifier les missions principales et les compétences associées
• Comprendre et utiliser la « grille de compétence du collaborateur » : positionner les compétences du collaborateur dans le poste

• La loi sur la formation Professionnelle tout au long de la vie

• Le financement de la formation professionnelle
• Les dispositifs de la loi sur la Formation Professionnelle continue tout au long de la vie

• La préparation du plan de formation du collaborateur

• Les outils de l'entretien et la préparation

Présentation du support
Guide de préparation de l'entretien

• Guide du manager / Guide du collaborateur

• La préparation du plan de formation du collaborateur
• La conduite de l'entretien

• Déroulement d'un entretien : logigramme de l'entretien
• Les bases d'une conduite d'entretien réussie
• Modélisation des cas réels du groupe
• Simulation et exploitation d'entretiens individuels
• Rappel des points-clés d'efficacité en entretien en face à face
• Résolution des situations difficiles ou conflictuelles lors de l'entretien individuel
• Le suivi de l'entretien et l'accompagnement individuel du collaborateur