Encourager La Prise de Responsabilité

Ce que signifie le terme responsabilité

· Responsabiliser : un terme mal choisi
· L’empowerment
· Pouvoir de décision et champ de responsabilité
· Responsabilité pour les résultats individuels et collectifs
· Orientation vers les résultats individuels ou collectifs

Favoriser la prise de responsabilité

· Ce qui favorise la prise de responsabilité
· Ce qui freine la prise de responsabilité
· Clarifier les responsabilités
· Créer la confiance
· Développer le travail en équipe
· Donner les moyens et les compétences
· Veiller à la qualité de vie au travail
· Accompagner les personnes
· Développer l’autonomie

Bien déléguer

· La délégation
· La subsidiarité
· Complémentarité entre délégation/subsidiarité
· Les bonnes raisons de déléguer
· Les mauvaises excuses pour ne pas déléguer
· Comment déléguer
· Recommandations
· Une délégation adaptée au collaborateur
· Conditions de réussite
· Ce qui n’est pas délégable
· Repérage de ce qui est délégable
· A qui déléguer
· Plan d’action
· Jusqu’où déléguer
· Précautions

Développer une équipe responsable

· Définition d’une équipe responsable
· Quelques procédés pour donner du pouvoir à une équipe
· Les obstacles qui peuvent empêcher de développer des équipes responsables
· Un développement en plusieurs stades
· Collection d’individus
· Groupe solidaire
· Equipe performante
· Ce qu'il faut faire au-delà de l’équipe performante
· Les pratiques de management pour ce développement