Élaborer des documents de communication commerciale

Connaître les caractéristiques et choisir les bons outils

• La correspondance commerciale.
• La plaquette commerciale.
• Le catalogue produits.
• Le mailing.
• L'e-mailing et les supports on-line.

Développer une argumentation percutante

• Élaborer le message et promouvoir l'offre.
• Concevoir l'articulation du document : contenu, choix des messages, positionnement des textes, argumentation en « bénéfices clients ».

Présenter son message de façon convaincante

• Mettre en valeur les textes : les phrases d’accroche, le choix des mots.
• Choisir l’emplacement des textes, le positionnement des visuels.
• Mettre en page le document.

Élaborer un catalogue produits

• Maîtriser les règles de construction : le chemin de fer.
• Connaître les bases du graphisme, la chaîne éditoriale et le rédactionnel.
• Concevoir le déroulé du catalogue, sa mise en page.
• Intégrer les annexes.

Élaborer une plaquette commerciale

• Mettre en valeur le texte commercial.
• Choisir les visuels, sélectionner des témoignages pour retenir l’attention.

Élaborer un mailing

• S'approprier les composants du mailing.
• Organiser la logistique.

Élaborer un e-mailing et des supports on-line

• Comprendre les attitudes et les usages on-line.
• Maîtriser les spécificités de l’écriture sur le web.
• Produire des e-mailing.
• Développer des supports visuels, son et vidéo.
• Communiquer sur un site et sur un blog.