FORMATION DEVENIR HOMESHORER
Formation
A distance
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Niveau
Niveau intermédiaire
-
Méthodologie
A distance
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Durée
Flexible
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Classes virtuelles
Oui
Formation de 20 jours pour devenir homeshorer et travailler depuis son domicile dans les métiers du télémarketing. Ce programme unique en France est conçu par les fondateurs du C.F.T.
Grâce à la Formation Devenir Homeshorer ®©, vous saurez traiter les appels entrant, sortant et gérer le back office... A l'issue de la formation, un premier contrat de prestations de service vous est proposé par l'un de nos partenaires afin que vous puissiez démarrer votre activité dans les plus brefs délais.
Précisions importantes
Documents
- FORMATION DEVENIR HOMESHORER.pdf
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
Pôle Emploi: Formation éligible au financement Pôle Emploi
À propos de cette formation
Connaître toutes les techniques de la relation client en appel entrant, sortant et back office. Acquérir l'expertise pour travailler en homeshoring et développer son activité.
La formation s'adresse en particulier aux personnes souhaitant travailler depuis chez eux dans les métiers du télémarketing et de la relation client à distance.
Bonne élocution
Formation unique en France, la formation devenir homeshorer est dispensée uniquement par notre organisme. Cette formation innovante permet d'exercer la relation client à distance depuis son domicile (homeshoring)
Une fois votre demande reçue, un responsable de formation vous contactera pour vous expliquer tous les détails et la prise en charge financière de votre formation.
Les Avis
Les matières
- Appel entrant
- Sortant
- Back office
- Fondamental
- Professionnel
- Administratif
- Comptabilité
- Gestion financière
- Communication
- Homeshoring
Professeurs
Romuald Sarrazyn
Formateur
Le programme
- Théorie : les fondamentaux de la Relation Client à Distance - Savoir-faire et savoir-être en appel sortant et entrant
- Pratique : en conditions réelles sur des vraies missions avec de vrais prospects
- Logiciel : logiciel professionnel de téléprospection
- Back office : mail, courriel, chat, forum...
- Accompagnement au choix de votre statut juridique : auto entrepreneur, portage salarial ou autres formes juridiques
- Gestion administrative, comptable et financière
- Organisation de la vie du homeshorer
- Savoir-faire et savoir-être du homeshorer
- Recherche de clients annexes...
PROGRAMME EN COMMUNICATION
- Travail sur votre communication professionnelle : supports, réseaux sociaux...
- Communication écrite et orale
- Témoignage de professionnels du homeshoring
- Insertion dans notre site dédié au Homeshoring (rédaction du profil en ligne, insertion dans notre base de données)
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FORMATION DEVENIR HOMESHORER