Devenir Animateur de Réunion à Distance

Introduction

Approche du monde virtuelle. Définition et enjeux. Défis et opportunités.

• Un nouvel environnement ; Une réelle transition

Communication

• Situer les canaux de communication
• De l'importance de la voix et de l'écoute
• Le processus Questions / Ecoute active dans l'amélioration de la communication

Espace collaboratif

• Les plateformes de conférence virtuelle
• Les outils et fonctionnalités disponibles. Choix de l'environnement.
• S'approprier un outil et connaître les différentes fonctionnalités
• De l'espace au travail collaboratif en entreprise

Communiquer en virtuel

• Les enjeux. Du rôle de l'information à partager. « Communiquer plus » ?
• Acteur virtuel ou acteur humain ? Approche de l'élément humain selon W. Schutz. Les mécanismes d'inclusion
• Concept de l'animateur virtuel. Mettre en place une conférence virtuelle : animer une réunion. Présenter en équipe virtuelle.
• Qui sont les autres ? Les différents types de personnalité. Approche Bryggs & Myers
• Comment prendre en compte les besoins de chacun. Conseils.
• Développer la compétence « communication virtuelle »

Application aux réunions

• Types de réunions
• Appréhender les différents objectifs et construire sa stratégie
• Découpage de la réunion en séquences
• Préparer et réussir son entrée en matière
• Définir, valider et respecter les processus de déroulement

Plan d'action

• Définir son plan d'action
• Mettre en place une démarche d'amélioration continue