Développer sa marque en se concentrant sur l'expérience client
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
Grâce à cette formation que vous propose le centre l’Institut Supérieur du Marketing vous pourrez vous former afin d’ajouter des compétences à votre curriculum
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- SA
- Marque
Le programme
Dans un environnement très concurrentiel, face à des consommateurs hyper connectés et de plus en plus volatiles, se concentrer sur l’expérience client et la satisfaction de ses besoins s’avère être un vrai levier de différenciation et de succès pour les marques. Quelles sont les clés pour réussir son expérience client ? Comment la rendre unique? Quelles sont les bonnes pratiques ?
Informations complémentaires
- Découvrir les bonnes pratiques en matière d’expérience client
- Acquérir des méthodes opérationnelles pour améliorer son expérience client
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Développer sa marque en se concentrant sur l'expérience client