Convaincre avec la communication persuasive

Les styles sociaux

Découvrir la matrice des styles sociaux

Pour chaque style :

• Les leviers de la décision

• Les relations au temps

• Les leviers de motivation

• Distinguer jugement et fait

  Développer la confiance & l’empathie

  Etablir la confiance pour créer des relations constructives

  A chaque style ses critères de confiance : les 4 piliers de la confiance

  Accroître le niveau d’empathie

  Le changement et la flexibilité

  Identifier les comportements défensifs – le cycle de maintenance

  Désamorcer les situations explosives

  Accroître son niveau de flexibilité

  S’entraîner à la communication persuasive

  Diagnostiquez le style en 1 minute

  Tenir compte et intégrer style de l’autre dans chaque échange

  Les étapes clés d’un entretien efficace

  LE +

Maximum 6 participants

Un Test 360° en ligne « votre communication vue par votre entourage professionnel »

Résultats des tests remis lors de la formation

Des outils directement applicables