CONSEILLER (ERE) EN SEJOURS ET VOYAGES

acquérir les techniques et pratiques inhérentes aux métiers de la production et de la distribution touristique: - Conseiller des prestations touristiques, en prenant en comptes les besoins du client, y compris anglophone, et les objectifs de l’entreprise - Vendre des prestations touristiques, en utilisant, les moyens de réservation et de vente en ligne - Assembler des prestations touristiques et effectuer les réservations nécessaires - Assurer le suivi technique du dossier client jusqu’ à l’après-vente en mettant en œuvre les procédures de l’entreprise

La formation s'adresse aux personnes de niveau Bac général, Bac Pro Vente, Commerce, Arcu, souhaitant obtenir un titre professionnel et exercer au sein d'Entreprise Touristique

De bonnes connaissances en géographie et un anglais correcte sont nécessaires ainsi qu'une pratique de base de l'informatique et de l'utilisation d'internet.

Titre Professionnel de niveau IV du Ministère du Travail.

La formation proposée intègre les nouvelles applications du système AMADEUS dans une pratique intensive favorisant l'autonomie. Elle délivre une initiation aux techniques et outils du web Marketing ainsi qu'à la solution de CRM IGA (outil de gestion et de suivi de la clientèle). Nos formateurs sont diplômés du titre de" Formateur Professionnel d'adultes" et justifient d'une expertise professionnelle en Entreprise Touristique

Dès la réception de votre demande, nous vous adresserons un dossier d'inscription, préalable à un éventuel entretien .