Conseiller(ère) en image

Contenu
La formation est constituée des blocs de compétences suivants :
ACCOMPAGNER UN MODÈLE DANS LA VALORISATION DE SON IMAGE PERSONNELLE
Définir les besoins du client : Accueillir un client – Adopter une posture de conseiller respectant la déontologie – Énumérer les prestations possibles et leur intérêt – Connaitre tous les aspects de l’image – Clarifier la demande et les besoins du client avec les outils de diagnostic – Formuler les objectifs de la prestation – Proposer le déroulement des séances.
Accompagner le client : S’assurer de la cohérence de l’ensemble des propositions avec les diagnostics, général et spécifiques.-Concevoir des situations d’évaluation encadrées ou en autonomie de l’appropriation des conseils. – Mobiliser les compétences des partenaires pour la réalisation des préconisations.
VALORISER UN MODÈLE PAR LE STYLE
-Proposer des associations de couleurs et imprimés adaptées au client.
-Mettre en valeur la silhouette du client : Dégager les aspects morphologiques à valoriser – Équilibrer et harmoniser la silhouette – Identifier les formes, matières, harmonies des couleurs et des imprimés, les accessoires en cohérence avec les diagnostics, spécifique et général et les codes communs – Appliquer la procédure morpho style.
-Étudier la garde-robe : Sélectionner et proposer des harmonisations globales en cohérence avec les diagnostics, spécifique et général et les codes communs
-Déterminer les manques permettant de compléter les harmonisations – Classer les manques par ordre de priorité en vue d’organiser une séance shopping – Proposer une organisation de la garde-robe – Proposer des transformations, customisations, retouches, réparations des vêtements du client – Sélectionner les vêtements qui seront jetés et ceux qui seront donnés – Appliquer la procédure de la séance étude de la garde-robe.
Organiser le shopping :
-Accompagner le client aux boutiques présélectionnées – Appliquer la procédure de la séance shopping – Valider la conformité de la sélection du client aux besoins, lors des essayages – Proposer des retouches – Suivre la liste des priorités établie durant l’étude de la garde-robe.
VALORISER LE MODÈLE PAR LE MAQUILLAGE / MANUCURE / PARFUM / HYGIÈNE / SOINS
-Mettre en valeur le visage et les mains du client :
-Conseiller sur le choix de produits maquillage, soins, ongles et parfum. – Identifier, conseiller et réaliser des maquillages et poses de vernis en cohérence avec les diagnostics, spécifique et général et les codes communs – Appliquer la procédure maquillage – Appliquer la procédure manucure.
VALORISER LE MODÈLE PAR LA COIFFURE ET LA BARBE
-Mettre en valeur le visage du client :
-Identifier et conseiller des coupes et des couleurs cheveux et barbe en cohérence avec les diagnostics, spécifique et général et les codes communs.
-Identifier, conseiller et réaliser des styles de coiffure (lissage, brushing, chignon, accessoires pour cheveux)
-Appliquer la procédure de la séance coiffure.
FAVORISER L’UTILISATION D’UNE COMMUNICATION ADAPTÉE AVEC LE LANGAGE ET LA GESTUELLE
-Harmoniser le langage : Appliquer la procédure langage – Élaborer et proposer des exercices en cohérence avec les diagnostics, spécifique et général et les codes communs – Adapter le programme selon l’évolution du client – Valider l’intégration des caractéristiques à atteindre.
-Harmoniser le comportement externe / gestuelle : Appliquer la procédure mise en situation gestuelle – Élaborer et proposer des exercices en cohérence avec les diagnostics, spécifique et général et les codes communs – Adapter le programme selon l’évolution du client – Valider l’intégration des caractéristiques à atteindre.
SAVOIR ÉLABORER DES FICHES CONSEIL / UN GUIDE PERSONNALISE ET CONCLURE LA PRESTATION
Harmoniser tous les conseils :
-Élaborer des fiches conseil / un guide personnalisé synthétisant les conseils prodigués.
-Diversifier les ressources pour l’appropriation des conseils adaptées aux besoins du client.
-Évaluer la satisfaction du client – Évaluer la prestation globale.
DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ
-Proposer une stratégie commerciale – Identifier les partenaires pour compléter les prestations-Connaître les sources pour rester informé du marché, des produits et des techniques de la beauté, des nouvelles tendances de la mode, de la beauté et de la communication-Élaborer un devis personnalisé.