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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Toulouse

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Optimiser sa communication personnelle en situation d'échanges professionnels. confrontation, négociation. Prendre conscience de son mode de communication et de relations. Être capable d'établir des relations positives et des échanges efficaces..: information. Destinataires: Toute personne de l'entreprise devant accueillir, convaincre, négocier

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Toulouse ((31) Haute-Garonne)
Voir plan
13 Impass Vector Gesta, 31200

Date de début

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Les Avis

Le programme


  • Les bases de la communication

  • Distinguer faits et opinions

  • Les cadres de référence

  • Les modes sensoriels

  • La communication verbale / non

  • Optimiser les compétences relationnelles

  • L'écoute

  • Les freins à la communication

  • Les 5 lois de la communication

  • Les différentes situations de communication

  • Dimension collective : brief et réunion

  • Dimension individuelle : les différents types d'entretiens

  • Comportements adaptés à chaque situation verbale / para verbale

Catégories liées

  • Cours France
  • Cours Techniques de Présentation
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  • Cours Techniques de Présentation (31) Haute-Garonne
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