Communication responsable et développement durable

1. Comprendre les enjeux de la RSE et du développement durable pour mieux communiquer

• La RSE, un outil pour soigner son image et sa réputation ?
• Quels sont les enjeux, les risques et les bénéfices pour l’entreprise ?
• Transparence, cohérence et greenwashing

2. Quelles sont les cibles – Les relations avec les parties prenantes

• Une communication adaptée aux cibles
• Le choix de mettre en place une équipe dédiée
• Clients, consommateurs, fournisseurs… : certifier ses engagements en fonction des objectifs visés
• Quels avantages concurrentiels pour l’entreprise ?

3. Choix des supports et des messages

• Le reporting : les enjeux de la communication à la société civile
• La publicité : les erreurs à éviter
• Impression et dématérialisation
• S’appuyer sur les nouveaux médias (réseaux sociaux, blogosphère…) : risques et opportunités

4. Normes et labels : quels outils pour appuyer sa communication

• Les normes à disposition : que choisir ?
• Les labels existants: présentation, enjeux et opportunités
• Certification et notation : avantages/inconvénient

5. Financer et prendre part à des projets

• Mécénat, fondation, sponsoring ou partenariat ?
• Impliquer ses salariés

6. Les risques juridiques lies a la communication

• De l’autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité à l’Observatoire Indépendant de la Publicité : les risques à éviter
• Des risques juridiques variant selon le support de communication