La Communication interne

LA COMMUNICATION INTERNE DANS LA STRATÉGIE DE L'ENTREPRISE

• Les objectifs et les finalités de la communication interne
• Qui communique, quels messages
• Les publics internes et leurs attentes
• La politique de communication interne

L'AUDIT INTERNE

• Méthodologie et exploitation des résultats

LE PLAN DE COMMUNICATION INTERNE

• Elaboration du plan
• Mise en place des indicateurs de suivi des actions de communication
• Comment mettre en place les principales actions de communication interne
• Politique d'accueil des nouveaux collaborateurs, livret d'accueil
• Concevoir un journal d'entreprise dynamique
• Améliorer le système de transmission des informations : l'Intranet d'entreprise
• Favoriser les échanges internes et décloisonner les services

FAIRE VIVRE LA COMMUNICATION INTERNE

• Difficultés et freins
• Ressources Humaines et communication interne
• Méthodologies et moyens pour développer des synergies internes

SAVOIR ÊTRE RÉACTIF

• Comment présenter une information nouvelle
• Comment répondre à un tract, à unmessage e-mail...
• Travailler en liaison avec le service communication
• La gestion des indicateurs