Formation communication : Communication interpersonnelle

Formation

À Marquette-Lez-Lille

540 € TTC

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Marquette-lez-lille

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Dans le cadre privé ou professionnel, vous éprouvez certainement le besoin : d'améliorer vos compétences en communication d'augmenter vos succès dans vos projets d'accroître encore votre confiance en vous d'entrer en relation plus facilement avec votre interlocuteur de savoir poser les bonnes questions… Destinataires: Toutes les personnes désirant améliorer sa communication et ses relations interpersonnelles.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Marquette-Lez-Lille ((59) Nord)
Voir plan
Rue d'Ypres 96, 59520

Date de début

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Le programme

  • Module 1 : Introduction. Définitions et domaines d’application.
  • Module 2 : Présupposés d’une bonne communication et définition du concept de la carte du monde.
  • Module 3 : Valeurs abstraites et équivalences concrètes .Savoir définir les valeurs satisfaites derrière des comportements concrets.
  • Module 4 : La calibration. Développer votre acuité visuelle et auditive pour décoder les messages verbaux et non-verbaux de votre interlocuteur.
  • Module 5 : La synchronisation. Susciter un climat de confiance et de compréhension mutuelle avec votre interlocuteur par l’utilisation du langage et de la physiologie. Définition de la structure d’accord et de désaccord.
  • Module 6 : La reformulation. Répétition des idées clés de votre interlocuteur. Technique et bénéfices.
  • Module 7 : Suivre et conduire .S’accorder et guider. Interaction entre la tâche et la relation.
  • Module 8 : Le méta-modèle. Approximation du langage. Savoir poser avec méthode des questions spécifiques pour obtenir et éclaircir une information
  • Module 9 : Le modèle de communication .Description du modèle de communication efficace.
  • Module 10 : L’index de computation .Définition. Index de computation et communication.
  • Module 11 : La bonne formulation d’objectif. Formuler correctement vos objectifs pour en augmenter les chances de succès. Etat présent et état désiré. Conditions de bonne formulation d’objectif.
  • Module 12 : Les niveaux logiques. Comment déterminer le niveau hiérarchique d’un processus de changement, d’apprentissage et de communication en vue d’une intervention plus efficace. Contacter ses ressources.
  • Module 13 : L'ancrage .Comment installer un stimulus en vue de rappeler une émotion ou un état interne ressource à la demande. Définition d’un état associé et dissocié. Objectifs et conditions des ancrages. Pose d’un ancrage. Neutralisation d’un ancrage. Auto-ancrage et pont vers le futur.

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