Les clés du "savoir vivre" en entreprise
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
-
STUDI
MBA En ligne1 490 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Bachelor A distance4 190 € -
PROFORMALYS
Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
STUDI
Bachelor En ligne1 390 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
BTS A distance3 890 € -
INEAD
Formation A distance1 990 € -
Docendi
Formation (75) Paris / En présentiel1 290 € HT
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
Objectif de la formation Cette formation vous apportera les savoirs, les savoirs faire et les savoirs-être pour :
- Adopter des comportements de savoir vivre valorisant l'image de l'entreprise
- Acquérir de l'aisance dans ses relations professionnelles
- S'intégrer facilement en toutes circonstances
- Éviter des impairs dans des situations délicates
- Connaître les règles du savoir vivre professionnel Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Bordeaux, Lyon et Aix
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Savoir-vivre
Le programme
- Accueil téléphonique
- Rédiger un mail ou un courrier
- Se présenter oralement
- Saluer : les règles, les attitudes, les formules de politesse, la poignée de main
- Préparation à un entretien d'embauche
- Le tutoiement ou le vouvoiement
- Adopter la bonne distance (la proxémie)
- Vêtements et accessoires
- Gestes et maintien
- Langage et voix
- Respecter les autres
- Se respecter soi-même
- Savoir observer avec naturel et discrétion
- "Savoir vivre" avec sa hiérarchie, les codes à adopter
- Maîtriser les formules de politesse à l'écrit
- Qu'est-ce que le protocole?
- S'adresser à des personnalités, à des VIP
- Acquérir un certain savoir vivre multiculturel (culture générale approfondie)
- Etre capable d'accueillir des personnes handicapées éventuellement
- Le repas d'affaires
- Le "small talk" et les "after work"
- Savoir donner des instructions
- Savoir recadrer élégamment
- Savoir quel comportement adopter lors des cocktails, déjeuners oudîners professionnels
- Prise de la parole en public et ses difficultés
- Savoir dire ou ne pas dire les choses
- Présenter et recevoir des excuses
- Eviter les impairs
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