Formation CIEL - Gestion Commerciale -

Les fonctions applicables aux listes de données (factures et autres pièces commerciales, clients, fournisseurs, articles, journal des ventes, etc.):
* Ajout et suppression de colonnes
* Modification de l'ordre des colonnes
* Tris pré-établis et tris personnalisables
* Filtres pré-établis et filtres personnalisables
* Filtres avec ouverture d'une boîte de dialogue permettant par exemple d'entrer une date de début et une date de fin
* Exportation de données (éventuellement pré-triées et filtrées) dans Excel (méthode directe et méthode par fichier « texte »)
* Travail des données dans Excel : tris, filtres, rapports de tableaux croisés dynamiques graphiques

La création de champs personnalisés (versions Evolution seulement):
* Possibilités (par exemple insertion d'une rubrique « Transporteur » avec liste de choix déroulante) dans les bons de livraison
* Limites

Personnalisation des états et création d'états spécifiques:
* Les différents types d'états
* Duplication d'un état existant
* Ajout et suppression de rubriques (champs ou colonnes)
* Modification de l'emplacement et du format (taille, police de caractère, attributs,couleur, etc.)
* Etendue des possibilités et limites

La gestion des stocks et des marges L'objectif de ce module de formation est de vous permettre d'obtenir des stocks et des marges justes:
* Les différentes notions de stocks (théorique, réel, disponible, physique)
* Les différentes opérations qui modifient les stocks
* Le calcul du prix d'achat des articles vendus, et de la marge
* Conseils pour bien gérer les stocks et les marges (les sources possibles d'erreurs)
* Inventaire et régulation des stocks
* Modification directe du PAMP (Gamme R)

La gestion des dépôts (versions Evolution seulement)
La gestion de production:
* Fidulane 55, 57 rue de Montreuil 75 011 Paris _ 01 43 73 05 42 Fax 01 43 73 08 42 au capital de 10 000 euros RCS Paris B 439 003 096 SIRET : 439 003 096 00013 NAF : 804D
* Création de nomenclatures
* Assemblage
* Désassemblage

La gestion des tarifs:
* Création de grilles de tarifs
* Modes de calcul du prix de vente (fixé directement, ou par un coefficient de marge ou un taux de remise)
* Tarifs dégressifs par quantité
* Tarifs par catégorie de clients

La gestion des règlements
* Remises en banque
* Impayés
* Annulation d'un règlement

* La gestion des abonnements
* Désignation courte et désignation longue des articles
* La gestion analytique
* Gestion des objectifs
* Mise à jour des prix
* Génération d'un catalogue d'articles
* La gestion des listes déroulantes (enrichissement des listes)
* La gestion de la TVA (taux, exportation, TVA à l'encaissement)
* Protection par mot de passe, et gestion des utilisateurs et des droits d'accès
* Gestion des préférences
* Personnalisation des barres d'outils et du volet de navigation
* Envoi de pièces commerciales : différentes modalités (format Ciel ou format pdf)
* Les utilitaires