BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT

Objectifs: Vendre et gérer la relation client: Création et développement de clientèles, négociation-vente, création durable de valeur dans la relation client. Produire des informations commerciales: Intégration du système d'information commerciale, gestion de l'information commerciale, contribution à l'amélioration du système d'information commerciale. Organiser et manager l'activité commerciale: Pilotage de l'activité commerciale, évaluation de la performance commerciale, participation à la constitution et à l'organisation de l'équipe commerciale. Mettre en œuvre la politique com