Formations Basic Adéquation

...base documentaire pour une démarche qualité continue répondre aux exigences d'un audit utiliser l'ensemble des outils pour la bonne mise en oeuvre de la...

...de la satisfaction des bénéficiaires dans le cadre de la démarche qualité législation, référentiels, recommandations... définition de la démarche qualité...

...· Les différentes étapes de l’étude d’un processus · Détermination de la finalité et des critères de performance : · Détermination des indicateurs de performance (efficacité/efficience)...

...· identification des outils qui permettent de piloter des indicateurs stratégiques de qualité: mise en place des outils et formation sur les méthodes ·...