L'Assistant(e) marketing

Les principes fondamentaux du marketing

• Les origines et l’évolution du marketing.
• Le langage et l’organisation marketing.
• Les 5 étapes de la démarche marketing.
• Les études qualitatives et quantitatives.
• Le SWOT : les règles essentielles pour le réussir.
• La segmentation, le ciblage, le positionnement.

La construction de l’offre : le mix marketing

• Les 4P de McCarthy : les définir.
• La politique produit / prix / distribution / promotion.
• La structure du plan marketing.
• Le business plan : quelques notions.

Le déploiement et le contrôle du plan

• Le plan d’actions commerciales (PAC).
• Les outils pour la force de vente.
• La convergence marketing / vente.
• Le suivi et les tableaux de bord.

La mise en œuvre des actions de communication publi-promotionnelles

• La communication média / hors média, off-line / on-line.
• La publicité.
• La promotion des ventes.
• Le marketing direct.
• La communication événementielle.
• Le suivi et le contrôle d’une action de communication : plan d’action, check-list, suivi des coûts, bilan.

La mise en œuvre et le suivi du plan marketing

• La planification des actions marketing.
• La conception et la mise en œuvre des outils.
• La communication auprès de la force de vente.
• Le suivi des actions et des budgets.
• Le contrôle des valeurs clés et l’analyse des résultats.