Argumentation Persuasive

1ère journée
Savoir préparer sa présentation
8h30 Bienvenue dès 8h30 autour d'un café croissant

9h00 Mise en situation d'appropriation
Chacun rejoint son groupe d'appartenance, fait connaissance avec ses co-équipiers, adhère à la charte de fonctionnement, nomme les portes-paroles et les médiateurs
Découverte des outils d'appropriation
Prise en main du formabook, des outils pédagogiques

9h30 Différencier objectif et contenu de la présentation
Définir le résultat attendu de la présentation
Elaborer un message clair

10h00 Construire son argumentation
Prendre en compte les intérêts de l'autre
Elaborer stratégie et tactiques
Etablir la matrice des intérêts

10h45 Détente et connaissance des autres participants

11h00 Concevoir les outils visuels
Les techniques et les règles de présentation visuelle

12h15
Valid'savoir : synthèse et reformulation

12h30 Echanges de points de vue entre les participants
Savoir capter l'attention


Savoir capter l'attention
14h00 Utiliser les techniques clés de l'expression orale
Regarder et balayer pour impliquer ses interlocuteurs
Moduler et scander pour entraîner
Utiliser la gestuelle pour appuyer sa conviction

14h45 Connaître son mode de communication
Identifier les différents styles de communication
Etablir un autodiagnostic
Valoriser ses points forts

15h15
Valid'savoir : synthèse et reformulation

15h30 Détente et connaissance des autres participants
Savoir écouter et reformuler


Savoir écouter et reformuler
15h45 Ecouter c'est communiquer
Connaître les dimensions de l'écoute active
Poser les bonnes questions
Utiliser les techniques clés

16h30 Reformuler c'est comprendre
Connaître les différents types de reformulation
S'entraîner à reformuler

17h00 Valid'journée 1 : ancrage des acquis
Savoir soutenir les échanges


2ème journée
Savoir soutenir les échanges
8h30 Bienvenue dès 8h30 autour d'un café croissant

9h00 Valid'journée 1 : ancrage des acquis
Jeu de reformulation inter-équipes

9h30 Gérer les échanges
Poser les règles du jeu
Accueillir les questions
Recentrer et relancer

10h15
Prévoir les objections
Recenser les objections tangibles
Prévenir les résistances

11h00 Détente et connaissance des autres participants

11h15
Anticiper les réfutations
Répondre aux objections
Déjouer les pièges
Orienter l'entretien

12h00 Valid'savoir : synthèse et reformulation

12h30 Echanges de points de vue entre les participants
Savoir convaincre


Savoir convaincre
14h00 Pratiquer les techniques non verbales d'influence
Utiliser la synchronisation / désynchronisation
Décrypter les messages non verbaux

15h30 Détente et connaissance des autres participants

15h45 Faire preuve d'assertivité et d'empathie
Savoir dire non et contrer les comportements négatifs
Développer l'empathie

16h30 Valid'Atout : ancrage des 5 savoirs
Grand formAtout poursuit

17h15 - 17h30 Questionnaire Eval'Atout et Remise de la coupe formAtout