Animer la qualité au quotidien
Formation
A distance
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Méthodologie
A distance
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Dates de début
Dates au choix
La formation Animer la qualité au quotidien vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour animer votre projet Qualité, maintenir l’enthousiasme au quotidien, sensibiliser et mobiliser chacun aux enjeux d’une démarche Qualité.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Plan de formation
Le programme
Réaliser un état des lieux de la dynamique Qualité de son entreprise
- Vos réussites et vos échecs.
- Établir la typologie des acteurs de la qualité.
- Donner du sens au mot «Qualité» dans son entreprise.
«Vendre» la Qualité en interne
- Rechercher avant tout un accord sur les enjeux.
- Préparer sa stratégie d’argumentation en fonction de son interlocuteur.
- S’affirmer sans agressivité, se sentir légitime, oser demander.
Communiquer efficacement
- Les règles d’une communication efficace.
- Définir son plan de communication : qui communique quoi, à qui, à quelle fréquence et comment ? Les pièges à éviter.
- Améliorer l’affichage.
- Créer une «lettre d’information» Qualité.
Organiser des manifestations Qualité
- Éviter la routine, les réveils «d’avant audit» en faisant vivre la qualité au quotidien, résoudre les problèmes sur le terrain en quick meeting.
- Organiser des jeux, des concours pour intéresser et valoriser les compétences.
- Imaginer «une journée de la qualité» pour mobiliser, susciter de la surprise et de l’intérêt.
Créer un module de sensibilisation
- Concevoir des ateliers de sensibilisation à la Qualité :
- Quels messages faire passer ?
- Pour quel public ?
- Comment ?
- Utiliser le jeu comme outil pédagogique.
Construisez votre plan d’animation
- Choisir parmi les outils présentés, ceux qui sont le plus adaptés au contexte actuel de votre entreprise.
- Initier votre plan d’animation qualité
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Animer la qualité au quotidien